Chính sách bảo mật

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào, vì vậy vui lòng xem xét nó thường xuyên. Các thay đổi và làm rõ sẽ có hiệu lực ngay sau khi chúng được đăng trên trang web. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tại đây rằng chính sách đã được cập nhật, để bạn biết những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và trong những trường hợp nào, nếu có, chúng tôi sử dụng và / hoặc tiết lộ it.

Chúng tôi thu thập loại thông tin nào?

Chúng tôi nhận, thu thập và lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên trang web của chúng tôi hoặc cung cấp cho chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác. Ngoài ra, chúng tôi thu thập địa chỉ giao thức Internet (IP) được sử dụng để kết nối máy tính của bạn với Internet; đăng nhập; địa chỉ email; mật khẩu mở khóa; máy tính và thông tin kết nối và lịch sử mua hàng. Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ phần mềm để đo lường và thu thập thông tin về phiên, bao gồm thời gian phản hồi trang, thời lượng truy cập vào các trang nhất định, thông tin tương tác trang và các phương pháp được sử dụng để duyệt từ trang. Chúng tôi cũng thu thập thông tin nhận dạng cá nhân (bao gồm tên, email, mật khẩu, thông tin liên lạc); chi tiết thanh toán (bao gồm thông tin thẻ tín dụng), nhận xét, phản hồi, đánh giá sản phẩm, đề xuất và hồ sơ cá nhân.

Làm thế nào để chúng tôi thu thập thông tin?

Khi bạn thực hiện giao dịch trên trang web của chúng tôi, là một phần của quy trình, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi như tên, địa chỉ và địa chỉ email của bạn. Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho những lý do cụ thể đã nêu ở trên.

Tại sao chúng tôi thu thập thông tin cá nhân như vậy?

Chúng tôi thu thập Thông tin phi cá nhân và Thông tin cá nhân đó cho các mục đích sau:

Để cung cấp và vận hành các Dịch vụ;
Để cung cấp cho Người dùng của chúng tôi sự hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật liên tục;
Để có thể liên hệ với Khách truy cập và Người dùng của chúng tôi bằng các thông báo và tin nhắn quảng cáo liên quan đến dịch vụ chung hoặc được cá nhân hóa;
Để tạo dữ liệu thống kê tổng hợp và Thông tin phi cá nhân được tổng hợp và / hoặc phỏng đoán khác mà chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi có thể sử dụng để cung cấp và cải thiện các dịch vụ tương ứng của chúng tôi;
Để tuân thủ bất kỳ luật và quy định hiện hành nào.

Làm thế nào để chúng tôi lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn?

Công ty của chúng tôi được lưu trữ trên nền tảng Wix.com. Wix.com cung cấp cho chúng tôi nền tảng trực tuyến cho phép chúng tôi bán các sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn. Dữ liệu của bạn có thể được lưu trữ thông qua kho dữ liệu, cơ sở dữ liệu của Wix.com và các ứng dụng chung của Wix.com. Họ lưu trữ dữ liệu của bạn trên các máy chủ an toàn sau tường lửa.

Tất cả các cổng thanh toán trực tiếp do Wix.com cung cấp và được công ty chúng tôi sử dụng đều tuân thủ các tiêu chuẩn do PCI-DSS đặt ra dưới sự quản lý của Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật PCI, đây là nỗ lực chung của các thương hiệu như Visa, MasterCard, American Express và Discover. Các yêu cầu PCI-DSS giúp đảm bảo cửa hàng của chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của cửa hàng của chúng tôi xử lý an toàn thông tin thẻ tín dụng.

Làm thế nào để chúng tôi giao tiếp với bạn?

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn để thông báo cho bạn về tài khoản của bạn, để khắc phục sự cố với tài khoản của bạn, giải quyết tranh chấp, thu phí hoặc số tiền còn nợ, thăm dò ý kiến của bạn thông qua các cuộc khảo sát hoặc bảng câu hỏi, để gửi thông tin cập nhật về công ty của chúng tôi hoặc nếu cần liên hệ với bạn để thực thi Thỏa thuận người dùng của chúng tôi, luật pháp quốc gia hiện hành và bất kỳ thỏa thuận nào mà chúng tôi có thể có với bạn. Vì những mục đích này, chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại, tin nhắn văn bản và thư bưu điện.

Làm thế nào để khách truy cập trang web của bạn có thể rút lại sự đồng ý của họ?

Nếu bạn không muốn chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn nữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [agree@nguyentrac.au] hoặc gửi thư cho chúng tôi đến: [23 West Street, Hadfield, Victoria, Australia, 3046].